De paternaliste, cette entreprise a mis en place un management plus directif afin d’assurer une intégration plus rapide des nouvelles entités sous un mode de management vertical, directif et avec un système de reporting unique.
Depuis quelques années, le turn-over du personnel a augmenté de manière importante, avec pour conséquences la perte des éléments les plus performants, et la démotivation des autres. Aujourd’hui, les conditions du marché de l’emploi, les attentes des nouveaux collaborateurs en termes de conditions de travail, de reconnaissance, de participation à la vie de l’entreprise, a amené la Direction à remettre en cause le mode de management de l’ensemble de l’organisation.
Après cette analyse, 3 objectifs ont été fixés :

1. Conserver les collaborateurs en place et arrêter l’hémorragie des départs.
2. Combler les départs en recrutant de jeunes ingénieurs, avec un mode de management plus relationnel.
3. Donner une image d’entreprise plus ouverte, ajoutant à la pointe de la technicité "produit", le leadership dans le mode de management interpersonne.

Pour atteindre ces objectifs et une nouvelle culture managériale a été mise en place, associant des actions de formation et d’accompagnement des équipes et des individus.
La solution mise en place se déroule en 10 étapes :

1. Compréhension de l’historique de l’entreprise.
2. Analyse de la situation et de l’écart avec les objectifs envisagés.
3. Construction de la solution adaptée à cette entreprise.
4. Construction et organisation de la communication sur ce projet, en impliquant l’ensemble de la hiérarchie.
5. Sensibilisation de l’encadrement supérieur et formation par équipes fonctionnant déjà ensemble et incluant différents niveaux hiérarchiques.
6. Construction d’un système de références des comportements et des compétences indispensables et spécifiques à l’Entreprise.
7. Sensibilisation de l’encadrement intermédiaire et formation par équipes travaillant sur les même sites industriels ou administratifs.
8. Mise en œuvre d’un accompagnement personnalisé par site en fonction des priorités identifiés précédemment.
9. Mise en œuvre d’un accompagnement individualisé permettant aux cadres de pouvoir mesurer les progrès réalisés.
10. Mise en place du système de mesure basé sur l’évaluation des comportements et attitudes des encadrants, et du niveau du turn-over des cadres.

• Implication des cadres dans cette nouvelle démarche plus participative et développement du rôle d’exemple dans le management quotidien.
• Plus grande implication des collaborateurs dans la démarche d’amélioration de la productivité et du système qualité.
• Amélioration du comportement managérial avec les collègues et les collaborateurs produisant des relations plus productives pour tous.
• Amélioration du climat social et réduction du turn-over.
• Image extérieure qui commence à changer "plus humain".
• Réalisation des objectifs financiers.